Logo
0 ks
za 0,00 Kč
Nákupní košík je prázdný
Potřebujete poradit? Neváhejte nás kontaktovat.

 

Otázky a odpovědi

 

Je možný osobní odběr zboží ?

Ano, v současnosti nabízíme již více jak 5000 výdejních míst v Čechách (Zásilkovna). Zároveň je možné zboží ZDARMA vyzvednout v našich dvou kamenných prodejnách v Praze: 

Zelené zdraví - Na Pankráci 97, Praha 4

Zelené zdraví - Starostrašnická 50, Praha 10.


Lze ve výdejních místech platit platební kartou nebo poukázkami ?

Při osobním odběru v našich kamenných prodejnách Zelené zdraví na Praze 4 a na Praze 10 lze platit platební kartou. Na výdejních místech Zásilkovny lze také platit platební kartou.

Jak naleznu výdejní místo?

Obchody nebo prodejny, které mají vlaječku nebo samolepku Zásilkovny, v případě našich prodejen jsme označeni klasickou cedulí Zelené zdraví.


Po jak dlouhou dobu je zboží připraveno k osobnímu odběru?

Zboží je nutné vyzvednout do 5 pracovních dnů od zaslání informace, že je zboží připravené. Po uplynutí této lhůty bude objednávka stornována a zboží odesláno zpět do skladu k dalšímu prodeji.
Lhůtu lze prodloužit buď telefonicky na tel.čísle 739 152 543 nebo na e-mailové adrese info@obchodzelenezdravi.cz

Je-li psáno zboží skladem, proč není možný okamžitý osobní odběr?

Důvodem je skutečnost, že jsme internetový obchod, s rozsahem po celé České republice. Výdejní místa nejsou naše sklady ani kamenné prodejny. Zboží do výdejních míst musíme nejprve dopravit. Přesto pokud je objednávka učiněna v pracovních dnech do 09.00 hodin, zboží zpravidla expedujeme ještě tentýž den, po této době pracovní den následující.

Kdy je zboží připravené k vyzvednutí ve výdejních místech?

Při objednávce učiněné v pracovních dnech do 09.00 hodin, je zboží v prodejnách Zelené zdraví Na Pankráci 97  nebo Starostrašnická 50 připraveno k vyzvednutí do 3 pracovních dnů, většinou však dříve, v případě, že zboží máme na prodejně, tak okamžitě. Vždy je však třeba vyčkat na informaci z Vámi vybraného výdejního místa, že je zboží skutečně připravené k vyzvednutí - zasílány jsou e-mail a SMS.

Nechcete propásnout akce, slevy a novinky? Nechte nám tady svůj email a nic Vám neunikne!
Z odběru se můžete kdykoli odhlásit.
Prodejny

Zelené zdraví - Pražského povstání
Na Pankráci 969/97, 140 00 Praha 4
tel: 725 053 193
email : info@obchodzelenezdravi.cz

Zelené zdraví - Strašnice
Starostrašnická 1233/50, 100 00 Praha 10
tel: 602 757 036 (9:30 - 18)
email : info@obchodzelenezdravi.cz

 

Pro ,,akutní" případy volejte: 731162201 - M. Hrdličková

 

Kontakt
Zákaznická podpora eshopu
info@obchodzelenezdravi.cz
Po - Ne 9:00 - 18:00
Copyright 2022 obchodzelenezdravi.cz. Všechna práva vyhrazena.
Vytvořeno na Eshop-rychle.czEshop-rychle.cz